Am Mittwoch 13. Dezember 2023 führten wie einen weiteren Anlass über das Thema der respektvollen Kommunikation im Berufsalltag durch.
Mit lösungsorientierten Inputs, Praxisbeispielen und interaktive Übungen lernten wir in Begleitung der erfahrenen Konfliktexpertin und Mediatorin Irene Gasper, worauf es in schwierigen Situationen ankommt. Wie führt man schwierige Gespräche im Team und mit Kund*innen sachlich durch?
Das abschliessende Apéro lud zum Netzwerken und Verweilen ein.
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